Mr Green বুকি রিভিউ ২০২৪ - FAQ

Mr GreenResponsible Gambling
CASINORANK
10/10
বোনাসবোনাস $1200 + 200 ফ্রি স্পিন
মৃদু থিম
পুরস্কার বিজয়ী ক্যাসিনো
একচেটিয়া স্লট
বিশ্বস্ত
ভেরিফাইড
নিরাপদ
মৃদু থিম
পুরস্কার বিজয়ী ক্যাসিনো
একচেটিয়া স্লট
Mr Green is not available in your country. Please try:
FAQ

FAQ

মিস্টার গ্রিন-এর গ্রাহকরা বাজি ধরার আগে, চলাকালীন এবং পরে প্রায়ই এই বিষয়গুলি সম্পর্কে অনুসন্ধান করে।

প্রশ্ন: কেন আমি তালিকায় আমার দেশ খুঁজে পাচ্ছি না?

আপনি যদি মিস্টার গ্রিন-এ যোগ দেওয়ার চেষ্টা করেন এবং আপনার অঞ্চল তালিকাভুক্ত না হয়, তাহলে আপনি সম্ভবত সেখানে খেলতে পারবেন না। বিচার বিভাগীয় বিধিনিষেধ এবং আইনি নিষেধাজ্ঞার কারণে, ক্যাসিনো সম্ভবত আপনার দেশের খেলোয়াড়দের গ্রহণ করে না।

প্রশ্ন: একটি ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে কতক্ষণ সময় লাগে?

মিঃ গ্রীন অ্যাকাউন্ট খোলার পরে যাচাইকরণের জন্য অ্যাকাউন্ট হোল্ডারদের ডকুমেন্টেশন জমা দিতে চান। দিনের পরে প্রাপ্ত নথিগুলি পরে যাচাই করা হবে। আপনার জমা দেওয়া কাগজপত্র যদি প্রয়োজনীয়তা পূরণ না করে, তাহলে আপনাকে ইমেলের মাধ্যমে জানানো হবে এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপডেট করা সংস্করণগুলি পুনরায় জমা দিতে বলা হবে।

প্রশ্নঃ কেন যাচাইকরণ প্রক্রিয়া প্রয়োজন?

ক্যাসিনো তার জুয়ার লাইসেন্স বজায় রাখার জন্য, আইন অনুসারে প্রতিটি খেলোয়াড়ের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা প্রয়োজন। যেহেতু অপ্রাপ্ত বয়স্ক জুয়া খেলা বেআইনি, তাই তারা নাবালকদের সাইট থেকে দূরে রাখতে সতর্কতা অবলম্বন করে। এই কারণে, ক্যাসিনো আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য আপনাকে অনেক ধরনের সনাক্তকরণের জন্য জিজ্ঞাসা করবে।

প্রশ্ন: একটি নিবন্ধিত ক্রেডিট কার্ড অপসারণ করা সম্ভব?

"জমা" মেনুতে ক্লিক করুন, তারপরে "পরিবর্তন" বিকল্পে ক্লিক করুন যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে একটি কার্ড সরাতে চান৷ আপনি বোতামে ক্লিক করার পরে একটি ছোট পেন আইকন প্রদর্শিত হবে; সেখান থেকে, আপনি যে কার্ডটি মুছতে চান সেটিতে ক্লিক করতে পারেন এবং "মুছুন" নির্বাচন করতে পারেন।

প্রশ্ন: আমার আমানত ব্যর্থ হলে কি হবে, তারপরও আমার অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা নেওয়া হয়েছে?

প্যানিক কোন প্রয়োজন নেই। আপনি এটি অনুভব করতে পারেন কারণ আপনার অর্থ একটি প্রাক-অনুমোদিত হোল্ডিং প্যাটার্নে ছিল। আমানত সফল হলে, এটি কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রতিফলিত হবে। যদি তারা না থাকে, পেমেন্ট প্রদানকারী একটি বাউন্সড পেমেন্ট পাবেন।

এই প্রকৃতির একটি সমস্যা মোকাবেলা করা অনিবার্য, তবে নিশ্চিত থাকুন যে এটি আগামী 24 ঘন্টার মধ্যে ঠিক করা হবে। আপনার যদি এখনও সমস্যা হয়, তাহলে আপনি আপনার ব্যাঙ্ক স্টেটমেন্টের একটি কপি সহ গ্রাহক পরিষেবা প্রদান করে লেনদেন সম্পূর্ণ হয়েছে তা যাচাই করতে পারেন।